Construímos e mantemos a estrutura que faz o contato chegar, ser atendido, virar venda e voltar a comprar.
O contato que chegou à noite, o orçamento que ficou sem retorno, o cliente que precisa comprar de novo. Quando cada coisa vive na cabeça de alguém, a venda vaza. A DOWER monta o processo que lembra por você.
Todos aparecem no dia a dia da sua equipe. E cada um tem uma etapa do processo que cuida dele.
E fecha com quem respondeu antes. Boa parte chama à noite e no fim de semana, quando ninguém está olhando.
01 Chegada →As conversas estavam no celular dele. O cliente é da empresa, mas o histórico foi embora.
02 Atendimento →O cliente disse que ia pensar, e ninguém lembrou de perguntar de novo. É onde mais dinheiro se perde.
03 Negociação →A venda depende de você lembrar e de alguém não faltar. Se você tirar uma semana de férias, a empresa continua vendendo?
03 Negociação →A base parada já é dinheiro. A venda mais barata é para quem já comprou de você.
05 Recompra →A verba sai todo mês, e ninguém sabe dizer se quem comprou veio do anúncio.
06 Leitura →Se você reconheceu dois desses, a conta do mês passado já explica o resto.
Só 12% das empresas brasileiras respondem o primeiro contato em menos de 10 minutos. Uma em cada três leva horas, e 15% levam mais de um dia. Ramper, 2022, pesquisa com mais de 1.900 empresas brasileiras.
Seis etapas, cada uma com a sua rotina. Nenhuma depende de alguém lembrar de fazer.
Do anúncio, do formulário ou do WhatsApp, o contato entra no CRM com a origem registrada. O aviso cai no grupo da equipe em segundos, com tudo o que a pessoa respondeu, para alguém responder no primeiro minuto.
Todas as conversas num lugar só, presas ao contato, na conexão oficial do WhatsApp. Se o vendedor sai, o histórico fica com a empresa. Quando a operação pede, um agente de IA atende na hora, inclusive à noite, e passa a conversa a uma pessoa no momento de vender.
O funil com as etapas da sua venda. Orçamento sem retorno vira tarefa com dia e hora, a cobrança sai do sistema e não de você, e uma perda só fecha com o motivo registrado.
O negócio ganho leva os produtos e o valor para a ficha do cliente. Ninguém digita duas vezes, e a base de clientes nasce certa.
Cada produto tem um ciclo. O aviso da próxima compra chega semanas antes de vencer, e o vendedor chama na hora certa, não quando lembra. A base parada volta a vender.
Relatório toda semana e todo mês: vendas por origem e por cidade, os produtos que mais faturam, a meta de cada vendedor e o que está previsto para os próximos meses. Você sabe de onde vem cada real e onde ele vaza.
Instagram: 41 vendas, R$ 312 mil
Ele responde de madrugada, no fim de semana e no horário de pico, com o tom e os limites que a sua empresa define. Faz a parte repetitiva da conversa e entrega a uma pessoa quando é hora de vender. Cada agente é desenhado no diagnóstico, para o que a sua operação precisa.
Tom, palavras da casa e o que ele nunca deve dizer. Definido pela sua empresa, não inventado por ele.
Quando o contato está pronto, a conversa vai para o vendedor com a ficha completa no CRM. Em vendas mais simples, ele pode fechar sozinho, dentro das regras que a sua empresa definir.
Qualquer pessoa assume a conversa a qualquer momento, e o agente pausa na hora. Ele nunca inventa preço nem promete o que não pode.
Toda mudança passa por conversas simuladas, e entra no ar acompanhada até amadurecer com conversas reais.
Onde a sua venda está vazando hoje.
O contato cai no grupo em segundos.
O processo não depende de ninguém lembrar.
Proposta enviada volta a ser cobrada.
O anúncio é medido por venda, não por clique.
E o motor do método: cada mês a operação fica mais inteligente. A volta seguinte começa sabendo o que a anterior descobriu. É a diferença entre uma empresa que aprende e uma que reaprende a mesma coisa todo trimestre.
Você não compra um sistema para configurar sozinho. A estrutura é montada e acompanhada pela DOWER, e os sócios dedicam cerca de 30 minutos por semana para validar.
E alimenta o sistema com a informação certa. Quando o pedido sai do padrão, o projeto é desenhado para o seu caso.
Atendemos de ponta a ponta empresas de setores muito diferentes. Em cada um, a venda tem um jeito próprio de se perder.
Negociação longa e valor alto. Cada proposta precisa de acompanhamento até o fechamento, e o cliente bem atendido volta na safra seguinte e no próximo ciclo do rebanho.
A consulta se perde na mensagem que demorou. Resposta rápida, confirmação e retorno de quem sumiu é o que enche a agenda.
Orçamento grande e decisão demorada. A venda depende de acompanhar cada proposta até o sim, sem deixar nenhuma esfriar.
A confiança se constrói na conversa, e a decisão leva tempo. Cada contato precisa de retorno no tempo certo e de um histórico que a equipe inteira enxerga.
Do revendedor ao cliente da loja em Nuvemshop, Tray ou Shopify, tudo chega pelo WhatsApp, e a compra fecha no atendimento. Automações recuperam a venda que parou no carrinho, e cada conversa tem resposta, inclusive no pico.
Por isso cada projeto começa pelo diagnóstico: entender onde a sua venda perde dinheiro antes de propor qualquer coisa.
Cada parte tem o seu prazo real. Os prazos contam a partir dos acessos e das informações da sua empresa.
Entender o negócio, o ticket e o caminho do contato hoje, e mostrar onde a venda vaza.
CRM com o seu funil, base importada e equipe treinada, já operando.
Conexão oficial do WhatsApp e, quando houver, o agente de IA atendendo com acompanhamento de perto.
Calibragem com conversas reais, exceções corrigidas e rotina estável.
Investimento contra resultado, com os números do CRM na mesa. Depois, o acompanhamento segue mês a mês.
O que prometemosO escopo entregue no prazo combinado, um agente com regras de segurança e as decisões guiadas pelos números.
O que não prometemosQuantidade de vendas ou taxa de conversão garantida. Ninguém sério promete isso antes de ver a sua operação.
Serviços para cada etapa da venda e produtos que resolvem uma dor específica.
Não. Se a sua equipe usa WhatsApp, consegue usar o CRM. Toda a configuração é feita pela DOWER, e o treinamento é uma sessão de 60 minutos, gravada, com manual de uso.
O processo comercial fica pronto em até 15 dias, e o atendimento entra em teste entre 21 e 30. O ciclo completo, com a operação madura e o resultado medido, é de 90 dias. Os prazos contam a partir dos acessos e das informações da sua empresa.
Uma implantação, paga uma vez, e uma mensalidade de acompanhamento. O valor depende do que a sua operação precisa e sai do diagnóstico: na primeira conversa você já sai sabendo o número. Custos de terceiros, como verba de anúncio e mensagens da conexão oficial do WhatsApp, são pagos direto pela sua empresa, sem margem da DOWER.
Não prometemos quantidade de vendas nem taxa de conversão. Prometemos o escopo entregue no prazo combinado e as decisões guiadas pelos números do seu CRM, com o resultado medido aos 90 dias.
O agente segue o jeito de falar e as regras que a sua empresa define, responde só com o material que você aprovou e nunca inventa preço. Toda mudança é testada em conversas simuladas antes de ir ao ar. Quando a conversa pede uma pessoa, ele passa para o seu time com a ficha completa, e qualquer um assume a conversa a qualquer momento.
O que importa não é o tamanho, é o tipo de venda. Funciona melhor onde já chegam contatos, a venda tem valor e perder um cliente custa caro.
Os dois, cada um na sua parte, combinada por escrito no início. A sua equipe trabalha dentro do CRM: atende, avança os negócios e registra cada conversa. A DOWER cuida do processo, do agente de IA, da conexão do WhatsApp e dos números. Se a ideia é só receber relatório, sem a equipe usar o CRM, o modelo não funciona, e dizemos isso antes de fechar.
O contrato mínimo é de 3 meses, que é o ciclo de implantar, amadurecer e medir. Depois, você pode encerrar quando quiser, com aviso de 30 dias. O número, a conta do WhatsApp e os dados são da sua empresa, e você exporta tudo a qualquer momento.
Os dados são da sua empresa. Cada pessoa da equipe vê só o que o papel dela permite, e os dados de uma empresa nunca aparecem para outra. Você exporta tudo quando quiser e pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Pode. A decisão é sempre da Meta, e quem promete risco zero está prometendo o que não controla. O que fazemos é reduzir o risco. Usamos a conexão oficial do WhatsApp ou a não oficial, conforme a operação: a oficial é a mais segura, e nela verificamos a conta da empresa na Meta. Nas duas, seguimos as boas práticas de envio. Se um bloqueio acontecer, ajudamos no pedido de recuperação, que depende do suporte da Meta.
Sim, e os dois fazem parte da estrutura completa: o tráfego pago com os criativos dos anúncios, e os sites e páginas de captura com formulário de qualificação. A verba de mídia é paga direto às plataformas.
Sim. O CRM se liga ao WhatsApp da empresa e a lojas Nuvemshop e Shopify. Também fazemos integrações sob medida, com ERP e outros sistemas que tenham API aberta, e migramos a sua base de planilha.
Doze perguntas, cerca de dois minutos. A primeira conversa já começa sabendo do que o seu negócio precisa.
